株式会社SowZow(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
第1条(個人情報)「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条(個人情報の取得と利用)当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用いたします。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法で利用者からの同意を得るものとします。
(1) 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
(2) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
(3) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
(4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5) 本サービスに関する利用者からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(6) 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
(7) 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
(8) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
(9) 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
第3条(個人情報の管理と保護)1.個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 提供先が学術研究機関等である場合であって、当該学術研究機関等が学術研究目的で取り扱う必要がある場合
(5) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(7) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者の氏名について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
(8) その他法令で認められる場合
当社は、個人情報管理の安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防及び是正に関する対策を講じます。
第4条(個人情報の取扱いの委託)当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、取得個人情報の全部又は一部を、個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがございます。
第5条(個人情報の開示)当社は、利用者から個人情報及び第三者提供記録(個人情報保護法に定めるものをいいます)の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
第6条(個人情報の訂正、追加及び削除)1.当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社所定の方法によりご本人様であることを確認した上で、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正、追加又は削除を行います。
2.当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加又は削除を行い、これを利用者に通知します。
第7条(個人情報の利用停止等)当社は、利用者から、以下の事由により、その利用の停止もしくは消去、又は提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
【利用停止、消去を行う事由】
a明示、通知若しくは公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われている
b個人情報の不適正な利用が行われている
c偽りその他不正の手段により個人情報が取得・収集されている
d個人情報の利用の必要がなくなった
e個人情報の漏えい等が生じた
f利用者本人の権利又は正当な利益が害される恐れがある
【第三者への提供停止を行う事由】
a第三者提供にかかる個人情報保護法の規定に違反している
b個人情報の利用の必要がなくなった
c個人情報の漏えい等が生じた
d利用者本人の権利又は正当な利益が害される恐れがあるという理由
第8条(WebサイトにおけるCookie等の取扱い)クッキー(Cookies)やウェブ・ビーコン(web beacon)の利用について
・クッキーとは、当社のWebサイトを快適にご利用できるように、Webサーバが当該Webサイトの利用者のブラウザの間で送受信される情報です。なお、本サービスをご利用いただく方は、クッキーの受け取りを拒否するように設定することもできますが、その場合、当社Webサイトが提供するサービスの全部または一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。なお、当社Webサイトのリンク先である当社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。
・ウェブ・ビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、Webサイトへの訪問の有無や訪問回数等の統計データを当社が把握することができるものです。ウェブ・ビーコンには、個人を特定する情報は含まれておりません。
第三者配信事業者(*1)による本サービスの広告配信について
Google、Meta Platforms、X(旧Twitter)等の第三者配信事業者により、本サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されることがあります。これらの第三者配信事業者は、Cookie等の識別情報を使用することで過去に当社Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。なお、当社が運営するアプリケーションまたはソフトウェアで利用する主な第三者配信事業者および当該第三者配信事業者による広告配信無効化の手続き(オプトアウト)は以下をご確認ください。
*1 主な第三者配信事業者は以下の通りです。
Google LLC
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
オプトアウト方法:https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
Meta Platforms, Inc.
プライバシーポリシー:https://www.facebook.com/legal/terms
オプトアウト方法:https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav
X(旧Twitter, Inc.)
プライバシーポリシー:https://twitter.com/ja/privacy
オプトアウト方法:https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信について
当社は、本サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Facebookカスタムオーディエンスを利用することがあります。
詳細はFacebookカスタムオーディエンスをご確認ください。
https://ja-jp.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494
Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信の無効化は、Facebookのオプトアウトページをご参照のうえ、手続きをしてください。(https://www.facebook.com/about/ads)
アクセス解析ツールの利用について
本サービスでは、当社Webサイトおよび本サービスの改善を目的とし、第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールを導入しています。
これらの解析ツールでは、利用者が閲覧したページに関する情報など、本サービス内で行われた活動に関する情報を追跡・収集し、分析しています。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
ただし、Webサイト上で利用者に有益と思われる情報を表示する目的で、当社が保有する個人情報と、活動に関する情報を紐付けることがあります。
なお、第三者企業が直接収集する情報については、第三者企業が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。当社が提供するアプリケーション、ソフトウェアに関連するアクセス解析ツールの主なものは以下となります。
各サービスで使用する各解析ツールおよび当該解析ツールのプライバシーポリシーへのリンク先を貼付していますのでご確認ください。
Google Analytics(Google LLC)
利用規約:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
Ptengine(株式会社Ptmind)
利用規約:https://www.ptengine.jp/terms-of-use/
プライバシーポリシー:https://www.ptengine.jp/privacy-policy/
第9条(プライバシーポリシーの変更手続)1.当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。
2.変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(法令、規範の遵守)当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
第11条(苦情及び相談への対応)当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
第12条(漏えい等の報告)当社は、個人情報の漏えい、毀損、滅失等の事故が生じた場合には、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会に対する報告を含む、必要な対応を行います。
第13条(お問い合わせ窓口)当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社SowZow お客様対応窓口
〒141-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階
Mail: info@sowzow0.com
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2023年9月28日改訂